随着如今汽车保有量的不断增加,马路上经常挤满了密密麻麻的汽车,开车的人多了就难免会遇到事故,对于这样的情况其实很多人都并不清楚事故后的保险理赔问题,那交通事故无责任方如何赔偿?下文就让我们来一起看看吧!
根据《道路交通安全法》规定:机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部份,按照下列方式承担责任:机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担责任,双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
所以如果车主在本次事故中没有责任,我们只需要静静等待责任方出保险即可,保险公司会派工作人员前来定损,或者保险公司给你发送一条保险编号,车主凭借该编号前往4S店修车即可,不需要自己掏腰包。
但是如果交通事故中涉及到了人员的伤亡,在车辆保险不足以赔付的情况下,剩余的损失均需要由全责方自行承担。如果当事人确实无赔偿能力的,也应该主动与对方通过协商来解决赔偿;如果双方协商不成,交通事故的受害者可以向法院起诉,受伤严重时还可以做伤残鉴定,待法院判决后可以获得相应的赔偿。
如果事故中造成不包括本车人员和被保引险人的伤亡或财产损失,那么即使车主没有责任也需要进行保险理赔。不过这种理赔并不会对自己的权益造成影响,全部损失均由保险公司承担,并且也不会对车主第二年的保费造成影响。
之所以无责方也要赔,是因为无责赔付是出于人道和体现,是“以人为本”制定的特殊的责任连带条款行为,在交强险的赔偿范围内,只要是事故当事人之一,无责任方所在的保险公司也必须得按无责赔偿限额,给财产受损者或人身受伤者承担一定的赔偿责任。
1、如果交通事故是通过报警后私了的,需要取得交警开具的事故责任认定书后,再向保险公司要求赔偿。不过保险公司赔偿不能依照双方私了的金额,而是由保险公司根据事故责任认定书以及其他证据材料来核定金额。
2、如果交通事故没有报警,也没有向保险公司报案的情况下私了的,不属于保险公司赔偿分为或超出保险公司应赔偿金额的,以及因被保险人原因导致的无法确定的损失,保险公司不承担赔偿责任。
保险条例中规定车主需要在事故发生后的48小时之内报案,超出48小时后,车主再报案,但是无法提供相关事故证明导致保险公司无法对事故真实性以及损失情况进行核实的,将有权拒绝赔付。
1、报案
发生事故后,如果有人受伤需要救助,第一时间拨打120、122报警电话。同时应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
及时拨打车险全国统一客户热线报案,例如“太平洋车险”的95500、“太平车险”的95589。又或者像“平安车险”通过“平安好车主”app在线报案。
另外很多车险还开通了微信公众号或小程序报案方式,比如“中国人保”:
(保险条例中规定车主需要在事故发生后的48小时之内报案,超出48小时后,车主再报案,但是无法提供相关事故证明导致保险公司无法对事故真实性以及损失情况进行核实的,将有权拒绝赔付。)
2、现场勘查
接到报案后保险公司将安排查勘人员协助进行现场处理,届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
例如“平安车险”可以通过“平安好车主”app发起在线视频查勘,在现场就可以搞定损失核定,免去等待理赔员到场勘察时间。
3、定损
定损员对车辆进行核损,然后出具定损单,如果车主同意定损单上的金额,没有任何异议即可签字开始理赔。如果车主认为保险公司定损价格不合理的,应拒绝在定损单上签字。
如果有投保了指定专修厂特约条款,那么可以到车辆所属的4S店修理。如果定损的是4S店维修价格,你在其他非4S店修理的,保险公司将按综合类修理厂价格重新进行核定损失;如果没有投保指定专修厂特约条款,那么需要在二类及二类以上的修理厂修车。但是要注意了,修车费用最终不能超过定损金额,否则超过部分是需要由被保险人自己负担的。
(其中北京地区要求3日内被保险人本人携身份证原件前往办理定损,其他地方是否有相关规定,车主最好联系保险公司进行沟通。不过建议车主应尽快申请定损,若损失扩大造成无法鉴定损失的,保险公司无法赔偿。)
4、提交索赔材料并审核
事故处理完毕后,根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。
审核时间取决于理赔金额的大小,理赔金额越大,审核耗费的时间就越长。图表是以“平安车险”为例;再以“太平洋车险”为例,简单案件的会在5个工作日内核定,对于复杂案件的会在30个工作日内核定。
5、领取赔款
本人前往领取赔款的话,需要带上身份证;如果委托他人领取的,则需要提供提供书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供银行卡信息,填写授权书即可,理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡帐户。
有很多人遇到显示保险公司已经支付的,但是赔款迟迟没有到账,这很有可能是银行转账处理时效的要求,不同银行各有差异,所以到账时间可能会有延迟。如果在3-5个工作日后依然没有到账,那么请联系保险公司进行了解。
第一必须面对的就是扣车,其次就是要补交保险,当然顺带的就是罚款。机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款,并且由公安机关交通管理部门扣留车辆。
无保险被交警扣车的原因,不是因为交通事故,而是没有交强险上道路行驶,很多城市都只是让补办交强险,拿着保单就可以提车了,但是部分城市会按交强险保险金额处两倍以上罚款,这也是国家规定的。
一般开车时发生事故应该先停车,再报案,抢救伤员等等。交通事故处理流程一般情况下是先进行报案处理,不过也有愿意当场私了的则采取私了协商,而不是通过警方介入解决。已参加保险的车辆和人员还要在48小时之内向保险公司报案。
注意:车辆发生事故后,保险理赔成为很多车主头疼的难题,实际上整个保险处理流程可以分为报案、现场勘查、定损、提交索赔材料并审核、领取赔款这几个程序,弄清楚每个程序中需要注意的细节,那么保险理赔绝对难不倒你。
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