众所周知,一般发生了交通事故后,我们往往要通过保险理赔来进行处理。整个流程中我们需要与保险公司进行协调,最后提交材料,审核通过后拿到赔款,这才能真正保障自己的利益。所以每位车主都要了解交通事故保险理赔程序,每个环节都会有很多细节。下文就来让我们一起看婴喜爱主要的流程吧!
1、发生事故后,如果有人受伤需要救助,第一时间拨打120、122报警电话。同时应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
2、及时拨打车险全国统一客户热线报案,例如太平洋保险的95500、太平保险的95589。
接到报案后保险公司将安排查勘人员协助进行现场处理,届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
3、对保险公司的财产损失核定不认可的,在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;如果对评估机构的定损仍不认可的,可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的,可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
4、事故处理完毕后,根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。
5、最后领取赔偿,请携带本人身份证,如果委托他人领取的,需要提供书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供银行卡信息,填写授权书即可,理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡帐户。
交通事故中保险公司赔偿要根据车主提交的修车发票以及其他相关理赔材料一起审核后进行赔付的,所以审核符合标准后,正常都需要3-5个工作日赔款才能到账。
以“平安车险”为例,理赔材料审核时间基本取决于赔款金额大小,数额越大,审核时间就越长。
1、在索赔单证提交齐全的情况下,1万元以下赔案,1个工作日完成案件材料审核;
2、在索赔单证提交齐全的情况下,1至5万元赔案,3个工作日完成案件材料审核;
3、在索赔单证提交齐全的情况下,5至10万元赔案,5个工作日完成案件材料审核;
4、在索赔单证提交齐全的情况下,10万元以上赔案,10个工作日完成案件材料审核。
车子撞了第二天才打保险也是可以的。车险一般都是要求在出险的48小时内进行报案的,在《保险法》里规定,被保险人须在保险事故发生后48小时内通知保险人,否则造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。所以第二天报案是完全没问题的,只不过可能会影响保险公司的取证。
半夜事故第二天报保险也是可以的。不同的保险公司在对车险报案时间的规定方面也是会有所不同的,但是一般都是在保险事故发生后的48个小时之内。车主及时向保险公司致电报案并告知详细的事故发生经过,然后保护好事故现场,同时也及时向交管部门报警,由交管部门到事故现场进行了解取证,出具事故责任认定书,保险公司根据交警出具的事故认定书进行相应的责任赔偿。如果因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。
在报案时如果投保人是用的口头的形式,那么在时候一定要补填正式的出险通知单,同时在报案时应详细说明报案人及被保险人的基本情况,保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。
出险后势必会影响下一年的保费,不过我们可以根据事故严重程度、修车成本以及赔偿费用来综合判断是否有必要出险。
损失较少的,或者单车事故,完全可以自己承担,不需要报保险,否则出险后商业险和交强险损失的折扣超过修车费用。损失较大的,并且有人员伤亡,那一定要出险,因为保险公司需要根据交警出具的事故责任书来进行赔偿。
联系保险公司,由保险公司行使代为追偿,保险公司先垫付修车费用,然后再向全责方或全责方保险公司进行追偿。
或者向法院起诉,将全责方以及全责方的保险公司列为被告。当然,很多车主都觉得打官司太麻烦了,实际上法院也会针对此情况让双方进行调解,有很大几率可以让全责方的保险公司先行赔付。
注意:保险公司赔偿迟迟没有到账,但是如果显示保险公司已经支付的,这很有可能是银行转账处理时效的要求,不同银行各有差异,所以到账时间可能会有延迟。
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